Bagan7 / ငွေသွင်းမှု မပေါ်သေးခြင်း
Bagan7 ငွေသွင်းပြီး မပေါ်သေးလျှင် ထပ်မပို့ခင် စစ်ဆေးပါ
ပြင်ဆင်ထားသည့်ရက်စွဲ:
ထပ်မံမပို့ပါနှင့်။ လက်ကျန်မပြောင်းသေးသောကြောင့် အတူတူငွေသွင်းမှုကို ထပ်ပို့လျှင် duplicate transaction ဖြစ်နိုင်သည်။ အရင်ဆုံး မူရင်းငွေပေးချေမှုမှတ်တမ်းကို သိမ်းပါ။
ငွေသွင်းမှတ်တမ်းကို အဆင့်လိုက် ချိတ်ဆက်ကြည့်ပါ
- Bank သို့မဟုတ် payment app ထဲတွင် ငွေထုတ်ယူပြီးကြောင်း၊ ပမာဏ၊ currency နှင့် အချိန်ကို စစ်ပါ။ Pending ဖြစ်နေပါက platform တွင် မပေါ်သေးခြင်းကို အကောင့်ပြဿနာဟု မသတ်မှတ်ပါနှင့်။
- Bagan7 ၏ ငွေသွင်းမှတ်တမ်းတွင် သုံးထားသော method၊ ပမာဏနှင့် ပြသထားသည့် status ကို နှိုင်းယှဉ်ပါ။
- Transaction ID၊ reference သို့မဟုတ် receipt number ရှိပါက မပြင်ဘဲ သိမ်းပါ။ Screenshot တွင် password၊ OTP နှင့် card အပြည့်အစုံ မပါစေပါနှင့်။
- အချိန်တစ်ခုကြာပြီးနောက် လက်ကျန်၊ transaction history နှင့် bonus balance သုံးနေရာကို ခွဲစစ်ပါ။ Bonus ထဲဝင်ခြင်းသည် cash balance တိုးခြင်းနှင့် မတူနိုင်သည်။
ဘယ်အချက်နဲ့ ဘယ်သူ့ကို ဆက်သွယ်မလဲ
| အခြေအနေ | သိမ်းထားရမည့်အချက် | မလုပ်သင့်သည့်အရာ |
|---|---|---|
| Bank/app တွင် မပြီးသေး | Reference နှင့် pending status | တူညီသောပမာဏကို ထပ်မံမပို့ပါနှင့်။ |
| Payment ပြီးသော်လည်း account မပေါ် | အကောင့် ID၊ ပမာဏ၊ အချိန်၊ transaction ID | အခြားသူ၏ chat သို့ receipt အပြည့်အစုံ မပို့ပါနှင့်။ |
| အကောင့်ထဲ history မတွေ့ | စစ်ဆေးသည့်အချိန်နှင့် မြင်ရသည့် error | မသေချာသော support account များကို ငွေမပို့ပါနှင့်။ |
Support ကို တိုတိုရှင်းရှင်း ရေးရန်
“ကျွန်ုပ်၏ username/အကောင့် ID …၊ ငွေသွင်းသည့်နေ့နှင့်အချိန် …၊ ပမာဏ …၊ သုံးထားသော method …၊ reference … ဖြစ်ပြီး account history တွင် status … ဟု ပြနေပါသည်။ အခြားလုပ်ဆောင်ချက် မပြုလုပ်မီ ဤ transaction ကို စစ်ပေးပါ” ဟု ရေးနိုင်သည်။ Password၊ OTP၊ wallet key နှင့် card security code မထည့်ပါနှင့်။
အရင်းအမြစ်: Bagan7 ၏ အဓိကစာမျက်နှာတွင် ငွေသွင်း/ငွေထုတ်နှင့် support လမ်းကြောင်းများကို ဖော်ပြထားသည်။ သို့သော် method တစ်ခုချင်းစီ၏ အချိန်ကို မခန့်မှန်းနိုင်သောကြောင့် ဤစာမျက်နှာက အာမခံထားသော credit အချိန် မပေးပါ။